بازاریابی

کتاب‌های زیادی در حوزه‌ی بازاریابی چاپ شده‌اند که در آن‌ها از اهمیت قصه‌ی برند سخن به میان آورده می‌شود و داستان‌سرایی برای برند را از مهم‌ترین کارهای فرآیند برندسازی، که خود از مهم‌ترین بخش‌های بازاریابی است، می‌دانند. همچنین کسب‌وکارهای مختلف نیز امروزه تلاش می‌کنند تا از این روش استفاده کنند و بعضاً با به‌کارگیری نویسندگان و حتی فیلم‌سازان، در تلاش‌اند تا قصه‌ی برند خود را به بهترین شکل ممکن برای مخاطبان خود تعریف کنند. دانلد میلر در کتاب هر برند یک قصه است، این نوع قصه‌گویی رایج کسب کارها را کاری غلط عنوان می‌کند و اعتقاد دارد که این نوع داستان‌ها برای مخاطبان خسته‌کننده است. میلر در این کتاب می‌گوید که مخاطبان علاقه‌ای به شنیدن داستانی که در آن کسب‌وکار قهرمان باشد؛ ندارد و می‌خواهند داستانی را از کسب‌وکارها بشنوند که خودشان قهرمان آن باشند. 

امروزه فناوری با پیشرفت و نفوذ به زندگی افراد، باعث تغییر در سبک زندگی اجتماعی مردم شده و به‌تبع این موضوع، رفتار مصرف‌کنندگان صنایع مختلف را تغییر داده است. همین مسئله باعث شده تا عاملان صنایع مختلف بکوشند تا برای بقا در این سبک زندگی، خود را به رفتار و سلیقه‌ی جدید مصرف‌کنندگان نزدیک کنند. بازاریابی نیز برای کمک به صنایع و کسب‌وکارهای مختلف از این تغییر استفاده کرده و در سال‌های اخیر با ایجاد تحولاتی عظیم در بطن خود توانسته به‌آرامی خود را از بازاریابی سنتی به بازاریابی دیجیتال برساند.

بازاریابی را می‌توان مهم‌ترین بخش هر کسب‌وکاری نامید. اهمیت بازاریابی از آنجا مشخص می‌شود که کسب سود هدف اصلی کسب‌وکارهای مختلف است و اگر شما محصولی باکیفیت و پرفروش داشته باشید ولی کسی آن را نشناسد، سودی کسب نخواهید کرد. پس لازمه‌ی کسب سود، استفاده درست و بهینه از بازاریابی است. تاریخچه بازاریابی به نسل بشر بازمی‌گردد و تاکنون بارها دچار تغییر و تحول شده است. کتاب‌های زیادی نیز درباره‌ی این موضوع نوشته شده که کتاب اصول بازاریابی نوشته‌ی فیلیپ کاتلر و گری آرمسترانگ از بهترین کتاب‌های این حوزه بوده و در بسیاری از دانشگاه‌های معتبر جهان تدریس می‌شود.